Независимая оценка качества образования

АНКЕТА ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Дата:  06.10.2020г.

Образовательная организация:  МАОУ "СШ №1 имени Н.И.Кузнецова" г.Пестово

Сведения о потребителе образовательных услуг:

родители обучающегося, законные представители обучающегося, обучающиеся

Выберите один из предложенных ответов на поставленный вопрос:

Опрошено -305 человек  

№ п/п	Вопросы (индикаторы)	Варианты ответов	Количество ответов	% опрошенных
1.	Удовлетворены ли Вы полнотой и актуальностью информации, размещенной на официальном сайте, об организации и её деятельности?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305      0 0	100% 0% 0%
2.	Удовлетворены ли Вы наличием сведений о педагогических работниках организации на официальном сайте образовательного учреждения?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305            0 0	100% 0% 0%
3.	Удовлетворены ли Вы доступностью взаимодействия с организацией образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на сайте организации в сети Интернет, через непосредственное общение, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	300 0 5	98% 0% 2%
4.	Удовлетворены ли Вы доступностью сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	297 0 8	97% 0% 3%
5.	Удовлетворены ли Вы материально-техническим и информационным обеспечением деятельности образовательной организации (количество и качественное состояние компьютеров и иной оргтехники, связь, Интернет, электронные интерактивные доски, качество ремонта здания, обеспеченность необходимыми дидактическими и учебно-методическими пособиями и материалами, в том числе, электронными образовательными ресурсами, наличие библиотеки для обучающихся, качество современных социально-бытовых условий и т.д.)?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	300 0 5	98% 0% 2%
6.	Удовлетворены ли Вы необходимыми условиями для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	295 0 10	97% 0% 3%
7.	Удовлетворены ли Вы условиями для индивидуальной работы с обучающимися?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	300 0 5	98% 0% 2%
8.	Удовлетворены ли Вы существующими в образовательной организации дополнительных образовательных программ?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305 0 0	100% 0% 0%
9.	Удовлетворены ли Вы существующими в образовательной организации возможностями развития творческих способностей и интересов, обучающихся (организацией внеурочной деятельности, участием в конкурсах и олимпиадах, исследовательских и творческих проектах, выставках, смотрах, физкультурных и спортивных мероприятиях и других массовых мероприятиях)?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305 0     0	100% 0% 0%
10.	Удовлетворены ли Вы возможностями организации в оказании психолого-педагогической, медицинской, логопедической помощи воспитанникам?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	285 0 20	93% 0% 7%
11.	Удовлетворены ли Вы условиями организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	285 0 20	93% 0% 7%
12.	Как Вы можете оценить доброжелательность и вежливость сотрудников образовательной организации, а также состояние психологического климата в образовательной организации?	Положительно Отрицательно Затрудняюсь ответить	305 0 0	100% 0% 0%
13.	Удовлетворены ли Вы компетентностью и профессионализмом сотрудников образовательной организации (интеллектуальным уровнем, знаниями, качеством профессиональной подготовки и т.д.)?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305 0 0	100% 0% 0%
14.	Удовлетворены ли вы материально-техническим обеспечением организации в общем?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305 0 0	100% 0% 0%
15.	Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательной организацией образовательных услуг?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305 0 0	100% 0% 0%
16.	Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательную организацию родственникам и знакомым для прохождения обучения?	Да Нет  Затрудняюсь ответить	305 0 0	100% 0% 0%

Анкета потребителя образовательных услуг

Дата:  25.10.2018г.

Образовательная организация:  МАОУ "СШ №1 имени Н.И.Кузнецова" г.Пестово

Сведения о потребителе образовательных услуг:

родители обучающегося, законные представители обучающегося, обучающиеся

Выберите один из предложенных ответов на поставленный вопрос:

Опрошено -300 человек                                        

№.п.п.	вопросы	ответы	Количество ответов	% опрошенных
1.	Оцените доброжелательность и вежливость работников данной образовательной организации	1. положительно 2.отрицательно 3. затрудняюсь ответить	292 0 8	97,33% 0% 2.67%
2	Оцените компетентность работников данной образовательной организации	1. положительно 2.отрицательно 3. затрудняюсь ответить	281 0 13	93,66% 0% 6,34%
3	Оцените материально- техническое обеспечение данной образовательной организации	1. положительно 2.отрицательно 3. затрудняюсь ответить	293 0 7	97.66% 0% 2,34%
4	Оцените качество образовательных услуг, предоставляемых данной образовательной организацией	1. положительно 2.отрицательно 3. затрудняюсь ответить	294 0 6	98,00% 0% 2,00%
5	Готовы ли Вы рекомендовать для получения образовательных услуг родственникам и знакомым данную образовательную организацию	1. да 2.нет 3. затрудняюсь ответить	293 0 7	97.66% 0% 2,34%